中国职工之家饭店创建全国精神文明建设工作先进单位概况

    中国职工之家饭店是中华全国总工会所属企业化管理的事业单位,坐落在北京市中心的西长安街畔,是功能齐全的四星级豪华智能型酒店,历经16年的发展,现在是拥有A、B、C座三栋大楼的大型酒店,综合实力在北京市名列前茅,具有较强竞争力和较高知名度。
    作为中华全国总工会的“窗口”服务单位,中国职工之家饭店抓住创建全国文明单位的难得机遇,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,加强职工思想教育和企业职业道德教育,弘扬“爱店如家、无私奉献”的精神,建设和谐的企业文化,加强各项经营管理工作,努力构建效益优良的和谐企业。饭店通过开展精神文明创建活动,广大干部员工的职业道德素质和专业文化素质显著提高,取得了良好的社会效益和经济效益。饭店分别于2004年、2005年、2006年连续三年荣获中直机关文明单位称号,于2006年荣获首都文明单位称号。在努力争创全国文明单位工作中,饭店主要做了以下几方面的主要工作:

     一是加强组织领导和班子建设,努力创建文明单位的良好环境
     中国职工之家饭店成立以党委书记为主任的精神文明建设办公室,副总经理任副主任,各部门经理为成员的领导机构。长期以来,饭店领导班子实行科学管理、民主决策,加强党风政廉建设,完善各项廉政制度,遇有重大接待活动经常亲临一线,以身作则,勤政为公。饭店坚持“两手抓,两手都要硬”,把创建文明单位活动摆上重要议事日程,深入开展企业职业道德建设,制定了《员工文明行为规范》、《员工待客基本准则》,提出了“热爱祖国、热爱饭店、努力学习、敬业奉献、明礼诚信、宾客至上、与时俱进、开拓创新”的企业理念,带领全体员工积极参与到创建文明单位活动中。

     二是加强员工职业道德建设,构建和谐的企业文化
     饭店坚持以制度建设为载体,广泛深入地开展企业职业道德建设,把工作重点落实到培育企业文化的建设上。近年来,饭店在精神文明建设中,坚持一靠教育、二靠制度、三靠管理,强化了企业职业道德的教育,大力倡导诚信服务和优质服务,积极弘扬“爱店如家、无私奉献”的企业精神,积极参与捐助和奉献爱心活动,营造良好的文明氛围,饭店逐步形成了自己独特的文化理念。尤其是近年来围绕“迎奥运、讲文明、树新风”活动,饭店开展了迎奥运微笑服务行动、奥运礼仪培训、岗位服务敬语规范等活动,并取得了优异的成绩,员工的文明素质显著提高,  ……更多

  服务设施

  创建活动

  员工风采